Política de Cookies

Última actualización: 01/06/2026

En esta Política de Cookies AVIS Ecuador, explicamos cómo utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, facilitar el funcionamiento del sitio web avis.com.ec, analizar el uso de nuestros canales digitales, proteger la seguridad del sitio y optimizar nuestros servicios.

Esta Política de Cookies forma parte de nuestras páginas legales y debe leerse junto con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de AVIS Ecuador.

---

1. Responsable del sitio web

El sitio web avis.com.ec es operado por:

FINAMERICA S.A. (AVIS | Budget Ecuador)
RUC: 0990652570001
Dirección: Av. La Coruña N28-14 y Manuel Iturrey, Quito – Ecuador
Correo electrónico: reservas@avisbudget.com.ec
Teléfono: +593 98 816 9184
Sitio web: avis.com.ec

---

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas permiten que el sitio recuerde cierta información sobre la visita, como preferencias de navegación, configuración técnica, páginas visitadas, tiempo de permanencia, idioma, dispositivo utilizado o interacciones realizadas.

Además de cookies, nuestro sitio puede utilizar tecnologías similares como píxeles, etiquetas, scripts, identificadores, almacenamiento local, herramientas de analítica, formularios, mapas, plugins, chat widgets o integraciones con plataformas externas.

---

3. ¿Para qué usamos cookies?

AVIS Ecuador puede utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

• Permitir el correcto funcionamiento técnico del sitio web.

• Recordar preferencias básicas del usuario.

• Mejorar la experiencia de navegación.

• Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio.

• Medir el desempeño de páginas, formularios, botones, campañas y contenidos.

• Detectar errores técnicos, problemas de seguridad o usos indebidos.

• Optimizar la estructura, contenido y rendimiento del sitio web.

• Facilitar la integración con herramientas externas, como analítica, mapas, formularios, redes sociales, WhatsApp, plugins o plataformas de reserva.

• Mejorar nuestras acciones de comunicación, marketing digital y atención al cliente, cuando corresponda.

---

4. Tipos de cookies que podemos utilizar

Nuestro sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

4.1. Cookies necesarias o técnicas

Son cookies indispensables para que el sitio web funcione correctamente. Permiten funciones básicas como navegación, carga de páginas, seguridad, formularios, compatibilidad técnica y administración del sitio.

Estas cookies no suelen requerir consentimiento previo, ya que son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

4.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar ciertas configuraciones o preferencias del usuario, como idioma, región, opciones de visualización o preferencias de navegación.

Su finalidad es mejorar la experiencia del usuario en futuras visitas.

4.3. Cookies de analítica o medición

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, desde dónde llegan y qué contenidos generan mayor interés.

Estas cookies pueden utilizarse a través de herramientas como Google Analytics, Google Search Console, Rank Math u otras soluciones de medición y optimización digital.

La información obtenida se utiliza para mejorar el rendimiento, contenido, usabilidad y posicionamiento del sitio web.

4.4. Cookies de marketing o publicidad

Estas cookies pueden utilizarse para medir campañas digitales, analizar conversiones, crear audiencias, mostrar anuncios relevantes o mejorar acciones publicitarias.

Pueden ser instaladas por AVIS Ecuador o por terceros autorizados, como plataformas publicitarias, redes sociales o herramientas de remarketing.

Estas cookies se utilizarán conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda, con base en el consentimiento del usuario.

4.5. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser instaladas por servicios externos integrados en nuestro sitio web, como mapas, videos, redes sociales, herramientas de analítica, formularios, plugins, WhatsApp, pasarelas, motores de reserva o plataformas tecnológicas.

Estos terceros pueden tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies. Recomendamos revisar las políticas de cada proveedor externo.

---

5. Cookies propias y de terceros

Las cookies pueden clasificarse según quién las gestione:

Cookies propias: son gestionadas directamente por AVIS Ecuador o por el dominio avis.com.ec.

Cookies de terceros: son gestionadas por proveedores externos que prestan servicios tecnológicos, analíticos, publicitarios, de seguridad, comunicación o integración digital.

AVIS Ecuador procurará utilizar proveedores confiables y aplicar medidas razonables de seguridad, confidencialidad y protección de datos.

---

6. Datos que pueden recopilarse mediante cookies

Dependiendo del tipo de cookie o tecnología utilizada, se puede recopilar información como:

• Dirección IP.

• Tipo de navegador.

• Sistema operativo.

• Tipo de dispositivo.

• Fecha y hora de visita.

• Páginas consultadas.

• Tiempo de permanencia.

• Fuente de tráfico o sitio de referencia.

• Interacciones con formularios, botones o enlaces.

• Preferencias de navegación.

• Identificadores técnicos o publicitarios.

Cuando esta información permita identificar directa o indirectamente a una persona, será tratada como dato personal conforme a la Política de Privacidad de AVIS Ecuador y la normativa aplicable.

---

7. Gestión y desactivación de cookies

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar, bloquear o eliminar cookies.

La forma de gestionar cookies depende del navegador utilizado. Generalmente, estas opciones se encuentran en la sección de privacidad, seguridad o configuración del navegador.

El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento. Sin embargo, si bloquea o elimina ciertas cookies, algunas funciones del sitio web podrían no operar correctamente.

---

8. Consentimiento para el uso de cookies

Cuando corresponda, AVIS Ecuador podrá solicitar el consentimiento del usuario para el uso de cookies no esenciales, especialmente aquellas relacionadas con analítica avanzada, publicidad, remarketing o tecnologías similares.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias conforme a las opciones disponibles en el sitio web o en su navegador.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio podrán operar sin requerir consentimiento previo, en la medida en que sean indispensables para prestar el servicio solicitado.

---

9. Uso de herramientas de analítica y SEO

AVIS Ecuador puede utilizar herramientas de analítica, medición y optimización SEO para conocer el rendimiento del sitio web, mejorar el posicionamiento en buscadores, detectar errores, analizar tráfico y optimizar la experiencia del usuario.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica y estadística sobre la navegación, como páginas visitadas, búsquedas, clics, impresiones, dispositivo, ubicación aproximada, fuente de tráfico y comportamiento de uso.

La información obtenida será utilizada para mejorar el sitio web, sus contenidos, estructura, seguridad, campañas y servicios digitales.

---

10. Relación con la Política de Privacidad

El uso de cookies y tecnologías similares puede implicar el tratamiento de datos personales.

Para conocer cómo AVIS Ecuador recopila, utiliza, conserva, protege y trata los datos personales de los usuarios, recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad, disponible en avis.com.ec.

---

11. Relación con Términos y Condiciones

El uso del sitio web avis.com.ec, sus formularios, enlaces, contenidos, herramientas digitales y canales de comunicación se rige también por los Términos y Condiciones publicados por AVIS Ecuador.

El usuario deberá revisar estas condiciones para conocer las reglas generales de uso del sitio web y sus servicios digitales.

---

12. Consultas y atención al cliente

Si el usuario tiene dudas sobre esta Política de Cookies, el uso de tecnologías similares o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con AVIS Ecuador a través de los canales oficiales.

También puede revisar la página de Atención y Reclamos para conocer los canales disponibles para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con nuestros servicios.

---

13. Actualizaciones de esta Política

AVIS Ecuador podrá actualizar esta Política de Cookies cuando existan cambios legales, técnicos, operativos, comerciales o de proveedores tecnológicos.

La versión vigente estará disponible en avis.com.ec e indicará la fecha de última actualización.

Recomendamos revisar periódicamente esta página.

---

14. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con AVIS Ecuador a través de:

Correo: reservas@avisbudget.com.ec
Teléfono: +593 98 816 9184
Dirección: Av. La Coruña N28-14 y Manuel Iturrey, Quito – Ecuador
Sitio web: avis.com.ec